一緒に仕事をしているわけではないのですが、仕事中に困った事で…。

私は病院の産婦人科で働いているのですが、苦情や嫌がらせをするのはほとんど韓国人。

 

 

 

流産してしまった人はカウンターの前で泣きわめき

「子供を返せ。お前らに殺された」

薬が体に合わなかった(便秘薬飲んでもうんこが出ない等)人は

「毒を飲ませているんじゃないか?」

30分しか待っていないのに

「もう1時間以上待っている。この病院は最低だ」と大声で。

土曜日は病院が休みですというと

「バカじゃないの?今どき土曜日もやっていない病院なんて発展途上国だけよ」

1時間以上待ったら院長に直接電話して抗議。

特に在日さんが多い地域なのかもしれませんが
まるでやくざのように怒鳴り散らします。

女性の妊婦さんなのに…。

そういう人に限って料金未払いなんですよね。

会計は私の担当じゃないので詳しくは知らないですが
生活保護を受けているから払えないと言っているそうです。

しかも、払って下さいと催促すると「弱者からむしり取るなんてどういう事だ!」と電話が。

もう、うんざりです。

 

皆さんに同情していただいて、気持ちがすっきりしました。

本当にストレスですよ。もう。

余談ですが、お名前をお呼びする時

「キムさ~ん。キム○○さ~ん」と言っていたのですが
「キムさ~ん」の時点で2、3人の人がバッと立ち上がるんですよw

で、なんだ、私じゃなかったのかと不機嫌な顔になる。

という事で、お名前は最初からフルネームで呼ぶ事が義務付けられました。

【ご質問】

素人の質問で申し訳ないんですが、そういうのって、診療を拒否することはできないんですか?

診療拒否って、罪に問われるんでしたっけ?

【回答】

さあ…。私は事務員なので詳しく分からなくてすみません。

料金未払いの為、診察拒否というのはあるかもしれませんが
急患の場合、断ったらそれこそ裁判沙汰だと思うし

態度が悪いから、苦情が多いからといって断るのは出来ないんじゃないかな。

病院はサービス業ですから…。

医者は技術者、事務員は接客業という感じですし。

 

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